La quantità di informazioni che le aziende devono gestire cresce insieme alla complessità dei sistemi e dei processi. Documenti, contenuti e dati attraversano applicazioni e ambienti diversi e richiedono strumenti in grado di garantirne gestione, accessibilità e sicurezza. La partnership tra SMI e OpenText nasce in questo contesto.
OpenText è uno dei principali player globali nell’Information Management. La sua offerta comprende soluzioni per la gestione dei dati e delle informazioni, il cloud, l’intelligenza artificiale e la cybersecurity. L’azienda supporta oltre 120.000 clienti in più di 100 Paesi e negli ultimi anni ha rafforzato la propria offerta enterprise, anche attraverso l’integrazione delle tecnologie Micro Focus.
La partnership tra SMI e OpenText si sviluppa su un ampio perimetro tecnologico e fa leva sull’offerta integrata di OpenText per supportare le organizzazioni nei principali processi di trasformazione digitale. In questo contesto, Business Network permette di connettere clienti, fornitori e partner in un ecosistema digitale integrato, automatizzando i processi procure-to-pay e order-to-cash e garantendo dati affidabili lungo l’intera catena del valore. Content Services valorizza il patrimonio informativo aziendale, rendendo documenti e contenuti facilmente accessibili, governati e contestualizzati all’interno dei processi operativi. L’area Cybersecurity contribuisce a rafforzare la resilienza digitale delle organizzazioni attraverso la protezione di dati, identità e applicazioni dalle minacce interne ed esterne. Digital Experience supporta la creazione di interazioni più efficaci, personalizzate e omnicanale con clienti, cittadini e stakeholder. Infine, le soluzioni di IT Operations Management offrono visibilità completa sugli asset tecnologici, consentendo una gestione più efficiente dei servizi IT, la prevenzione proattiva dei disservizi e un miglioramento dell’esperienza utente.
Quest’ampiezza di competenze consente a SMI di sviluppare progettualità complesse e accompagnare i clienti in percorsi di innovazione, governance e crescita sostenibile.
Otto giovani laureati STEM hanno ad esempio partecipato a un’Academy OpenText di nove settimane e, al termine della formazione, sono entrati in SMI come OpenText Developer junior. Il gruppo costituisce il primo nucleo del Centro di Competenza OpenText di SMI, nato per sviluppare competenze specialistiche e farle crescere attraverso il lavoro sui progetti.
La collaborazione con OpenText consente quindi a SMI di ampliare progressivamente le proprie competenze sulle tecnologie del vendor e di rafforzare la capacità di supportare i clienti nella gestione delle informazioni, dei contenuti e della sicurezza in ambienti enterprise.
